Возврат бракованного автомобиля
Хотите компенсировать убытки вследствие покупки автомобиля не надлежащего качества и получить материальное возмещение морального вреда? Ваши требования абсолютно законны. Приобретение автомобиля подразумевает большие финансовые затраты и рассчитано на его долгосрочную эксплуатацию. Что делать, если после покупки автомобиль не радует высокой работоспособностью и регулярно попадает в сервис не по вашей вине?
В каких случаях происходит возврат бракованного автомобиля
При выявлении заводских дефектов или неполадок, о которых продавец обязан был сообщить заранее, покупатель имеет право не только вернуть купленную машину обратно в салон, но и потребовать помимо возврата уплаченной за нее суммы, еще и возмещение понесенных затрат на ремонт и услуги юриста.
Если дефекты выявлены в течение первых 15-ти дней с момента покупки, то с возвратом, как правило, проблем не возникает. В указанный период владелец приобретенного авто, сможет вернуть товар продавцу даже при выявлении малейшего дефекта. В подобной ситуации не предусмотрено возмещение покупателем какой-либо суммы, в том числе за потерю товарного вида авто. Продавцы почти всегда оспаривают обоснованность претензий покупателей.
Процесс возврата бракованного автомобиля
Возврат бракованного автомобиля в автосалон начинается с того, что покупатель в письменной форме должен изложить свои претензии. Автосалон, в свою очередь обязан предоставить Вам заявление о том, в течении какого срока он обязуется устранить неполадки. Очень часто на практыке встречаются ситуации когда автосалон отказывается от предоставления данных услуг в устной форме, вы обязательно должны потребовать от него именно письменный отказ. В этих ситуациях никогда не уступайте, бракованный автомобиль – это не Ваша вина. Добившись проведения экспертизы не стоит расслабляться, т.к. экспертиза проводимая ими скорее всего попытается вас убедить в том, что автосалон не является виновником возникшей проблемы, то есть то что дефект появился после того как автосалон передал транспортное средство вам. Поэтому и в этом случае не стоит соглашаться в случае, если экспертиза установит, что возврат бракованного автомобиля в автосалон невозможен. Это не повод бросить это дело и смириться и этим, наоборот это причина обратиться в суд.
На случай возникновения у Вас каких-либо дополнительных вопросов, наши специалисты вам помогут! Запомните одну простую истину: Вы действительно можете потребовать восстановления Ваших нарушенных прав с помощью предусмотренных законом способов, в том числе осуществить возврат бракованного автомобиля продавцу или производителю.